Westace Zahlungsmethoden: Ein- und Auszahlung im Überblick

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• Westace Zahlungsmethoden

Bevor du bei Westace das erste Mal einzahlst, lohnt sich ein Blick auf das, was danach kommt: Auszahlungslimits, Wartezeiten und die Bedingungen, die über eine Auszahlung entscheiden. Westace veröffentlicht dazu konkrete Zahlen – von den täglichen Limits der VIP-Stufen bis zur Bearbeitungsfrist des Finanzteams. Diese Seite fasst sie zusammen, nicht die Werbeversprechen rund um den Bonus.

Methoden und ihre Grenzen

Westace nennt in seinen Bedingungen Kreditkarten/Debitkarten und Banküberweisung als Zahlungswege, ohne einzelne Anbieter aufzulisten. Für Krypto-Einzahlungen führt der Betreiber eigene Bonuspakete in USDT, was zeigt, dass Kryptowährungen als Einzahlungsweg akzeptiert werden. Eine Karteneinzahlung und eine Kartenauszahlung laufen nicht zwangsläufig über denselben Kanal – wie schnell dein Geld tatsächlich zurückkommt, hängt vom gewählten Auszahlungsweg ab, nicht vom Weg, über den du eingezahlt hast.

Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt im freien Ermessen des Betreibers: Westace behält sich vor, die Minimal- und Maximalsummen für Einzahlungen selbst festzulegen, ohne einen festen Betrag zu veröffentlichen.

Auszahlungslimits nach VIP-Stufe

Wie viel du pro Tag und pro Monat abheben kannst, hängt direkt von deiner VIP-Stufe ab. Die Grenzen steigen mit jedem Level, nicht mit der Höhe deines Guthabens allein.

VIP-Stufe	Limit pro Tag	Limit pro Monat
Leather	500 €	5.000 €
Silver	500 €	5.000 €
Gold	1.000 €	10.000 €
Sapphire	1.500 €	15.000 €
Ruby	2.000 €	20.000 €

Wer als Einsteiger auf der Stufe Leather oder Silver abhebt, ist auf 500 € täglich begrenzt – wer größere Summen bewegen will, kommt erst mit steigendem VIP-Level an die höheren Monatsgrenzen heran. Zusätzlich gilt: Auf dem Konto dürfen zu jedem Zeitpunkt maximal 3 Auszahlungsanfragen offen sein. Eine vierte Anfrage lässt sich erst stellen, sobald eine der bestehenden abgeschlossen ist.

Wie die Auszahlung abläuft

1. Im Kassenbereich die gewünschte Auszahlungsmethode und den Betrag auswählen.
2. Bei der ersten Auszahlung die angeforderten Verifizierungsunterlagen hochladen, falls noch nicht erfolgt.
3. Die Anfrage abschicken – sie zählt ab sofort zu den maximal drei offenen Anfragen.
4. Das Finanzteam bearbeitet sie innerhalb von 3 Werktagen, montags bis freitags zwischen 6 und 17 Uhr GMT.
5. Nach der Bearbeitung wird der Betrag auf dem gewählten Weg ausgezahlt.

Was die Wartezeit wirklich bestimmt

Westace nennt eine klare Frist: Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 3 Werktagen nach der Anfrage bearbeitet, zusätzlich gilt eine Frist von 3 Werktagen nach Auszahlung der letzten Anfrage. Beide Fristen laufen innerhalb der Geschäftszeiten von 6 bis 17 Uhr GMT, Montag bis Freitag – eine Anfrage am Freitagabend liegt also faktisch bis Montagmorgen, bevor die Frist überhaupt zu laufen beginnt.

Die genannte Spanne ist die vom Betreiber angegebene Bearbeitungszeit, keine Zusage auf Zahlungseingang zu einem festen Termin. Wie lange es bis zur Gutschrift auf deinem eigenen Konto dauert, hängt zusätzlich von der gewählten Methode und deiner Bank ab.

Gebühren, Mindestumsatz und versteckte Kosten

Bevor überhaupt ausgezahlt wird, muss das eingesetzte Guthaben mindestens einmal umgesetzt worden sein (Mindestrollover x1). Wird dieser Umsatz nicht erreicht, behält sich Westace das Recht vor, sämtliche Gewinne zu streichen und stattdessen eine Kommission einzubehalten: 10 % (mindestens 0,5 €) bei den meisten Zahlungswegen, 15 % bei Einzahlungen per Bankkarte oder Banküberweisung.

Zusätzlich gilt ein monatlicher Mindestumsatz von 20 € auf eingezahlte Beträge und daraus entstandene Gewinne. Wird dieser Schwellenwert im Kalendermonat der Anfrage nicht erreicht, kann Westace die Auszahlung ablehnen. Wer ein Konto 180 Tage lang nicht nutzt, riskiert zudem eine Verwaltungsgebühr von 5 € pro Monat.

• Mindestumsatz vor Auszahlung: x1 des eingesetzten Betrags
• Kommission bei zu geringem Umsatz: 10 % (min. 0,5 €) bzw. 15 % bei Karte/Überweisung
• Monatlicher Mindestumsatz: 20 €
• Inaktivitätsgebühr: 5 € pro Monat nach 180 Tagen ohne Aktivität

Rückerstattungen sind grundsätzlich nicht vorgesehen, können aber in Ausnahmefällen berücksichtigt werden, wenn die Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion gestellt wird.

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Westace verlangt vor einer Auszahlung einen beglaubigten Identitätsnachweis, einen Adressnachweis sowie einen Nachweis über die genutzten Zahlungsmethoden – dazu gehören Kontoauszüge oder Auszüge der Kreditkarte, mit der eingezahlt wurde. In manchen Fällen führt der Betreiber zusätzlich eine telefonische oder visuelle Verifizierung durch.

Für das Einreichen der Unterlagen bleiben 30 Tage Zeit, nachdem Westace sie angefordert hat. Die Prüfung selbst dauert in der Regel bis zu 10 Tage, nachdem die Anfrage vollständig beantwortet wurde. Wer die Unterlagen erst kurz vor einer geplanten Auszahlung einreicht, sollte diese Fristen in die eigene Zeitplanung einrechnen.

Wenn eine Auszahlung hängt oder abgelehnt wird

Die häufigsten Gründe, warum eine Auszahlung nicht sofort durchläuft, sind unvollständige Verifizierungsunterlagen, ein nicht erreichter Mindestumsatz oder bereits drei offene Auszahlungsanfragen auf dem Konto. In all diesen Fällen hilft nur der direkte Kontakt zum Support – diese Seite kann kein Konto einsehen und keine Zahlung auslösen.

Halte für die Anfrage das Datum und den Betrag der betroffenen Transaktion sowie die genutzte Zahlungsmethode bereit. Bei grundsätzlichen Beschwerden steht zusätzlich eine eigene Adresse für Beschwerden zur Verfügung.

Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, kein Weg, finanzielle Probleme zu lösen. Wer den Eindruck hat, die Kontrolle über Einzahlungen zu verlieren, findet Unterstützung über die Beratung von check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym). Der Zugang zu Zahlungsfunktionen ist ausschließlich Personen ab 18+ vorbehalten.

Fragen rund um deine eigene Ein- oder Auszahlung beantwortet unser Team unter [email protected]. Für den gesamten Überblick über Westace – Bonusbedingungen, Spielangebot und Registrierung – lohnt sich ein Blick auf die Startseite.

Diese Seite dient ausschließlich Informationszwecken über die Zahlungsabwicklung bei Westace. Wir selbst nehmen keine Einzahlungen entgegen, verarbeiten keine Auszahlungen und betreiben kein Glücksspielangebot. Der Zugang ist Personen ab 18+ vorbehalten.

Häufig gestellte Fragen