Contact met westace-hungary.com over deze Westace-pagina
Speel nuSchrijf naar de redactie van westace-hungary.com
Deze pagina hoort bij Westace, een onafhankelijk informatieportaal. Heb je een vraag over iets dat hier staat, een correctie, of merk je dat een cijfer niet meer klopt? Mail ons dan gewoon. We lezen alles wat binnenkomt en reageren doorgaans binnen 48 uur.
Stuur je bericht naar [email protected]. Zet er kort bij waar je vraag precies over gaat – een bonusvoorwaarde, een bedrag in een tabel, of iets dat volgens jou ontbreekt – dan kunnen we sneller reageren.
- Correcties op cijfers of voorwaarden die op deze pagina staan
- Vragen over hoe wij een bepaald onderdeel hebben beoordeeld
- Opmerkingen over de leesbaarheid of structuur van de pagina
- Algemene feedback op westace-hungary.com als geheel
Vragen over je Westace-account horen hier niet
Hier komt meteen een belangrijk onderscheid: wij beheren geen spelersaccounts. We hebben geen toegang tot stortingen, opnames, bonussen of technische problemen op het platform van de aanbieder. Een mail naar [email protected] over een vastgelopen uitbetaling of een bonus die niet wordt bijgeschreven, kunnen we dus niet oplossen – simpelweg omdat we er niet bij kunnen.
Loop je tegen een van deze zaken aan, dan is de klantenservice van de aanbieder zelf het juiste adres. Die bereik je via de supportkanalen op het platform waarop je een account hebt. Houd rekening met de gegevens die je daar moet aanleveren bij verificatie: een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en, bij uitbetalingen, bewijsstukken van de gebruikte betaalmethode.
Waarom dat onderscheid ertoe doet
westace-hungary.com schrijft over Westace, maar is niet de partij die het casino of de sportsbook runt. We zijn een reviewsite: we zetten voorwaarden, limieten en praktische informatie op een rijtje zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Rechtstreeks ingrijpen in jouw account, een storting terugdraaien of een klacht over een uitbetaling behandelen – dat ligt allemaal bij de aanbieder, niet bij ons.
Zie ons als de plek waar je de voorwaarden en cijfers nog eens rustig naleest, niet als de plek waar je account wordt beheerd.
Twijfel je of iets bij ons of bij de aanbieder hoort? Mail het gewoon naar [email protected]. Komen we erachter dat het toch bij de aanbieder ligt, dan laten we dat weten in plaats van het bericht te laten liggen.
Als spelen geen plezier meer is
Merk je dat spelen meer stress dan plezier oplevert, of maak je je zorgen om iemand in je omgeving? Daar kun je iets mee, en je staat er niet alleen voor. Open over gokken is gratis en anoniem bereikbaar via 0800 24 000 22, ook via chat. Via cruksregister.nl kun je jezelf laten uitsluiten van alle vergunde Nederlandse aanbieders. Deze site is uitsluitend toegankelijk voor spelers van 18+.
Deze pagina is bedoeld voor informatieve en redactionele doeleinden. westace-hungary.com is geen casino, geen bookmaker en organiseert zelf geen kansspelen – we schrijven er alleen onafhankelijk over, voor lezers van 18 jaar en ouder.